WhatsApp

سياسة الشحن و التوصيل

نحن في برق فون نسعى لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الأمان لحماية الإلكترونيات والإكسسوارات الحساسة.

  • شركاء الشحن: نتعامل مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول شحنتكم بأمان.
  • فحص الشحنة عند الاستلام:
    تنبيه هام: يجب على العميل فحص المنتج (خاصة الشاشات، الهواتف، والباور بانك) للتأكد من سلامته الخارجية وعدم وجود أي كسر أو تلف ظاهري قبل مغادرة مندوب الشحن. بمجرد توقيعك على الاستلام، يسقط الحق في المطالبة بالتعويض عن التلف الظاهري.
  • تغيير العنوان: يمكن تعديل عنوان الشحن فقط قبل خروج الشحنة مع المندوب عبر التواصل مع خدمة العملاء.

جدول التوصيل المتوقع:

المنطقةمدة التوصيل المتوقعة
العاصمة والمدن الرئيسيةخلال 24 إلى 48 ساعة عمل
باقي المحافظات والمناطقخلال 3 إلى 5 أيام عمل

(ملاحظة: أيام العمل الرسمية هي من السبت إلى الخميس، ولا تشمل العطلات الرسمية).

Scroll to Top

سياسة الشحن و التوصيل